Sophie Ciciliani ist als Referentin für Aus- und Weiterbildung für Bildungsprojekte der Wirtschaftsgemeinschaft Zoologischer Fachbetriebe tätig. Die ehemalige Gymnasiallehrerin, Projektmanagerin und Redakteurin für Bildungsthemen setzt ihren Fokus auf ganzheitliche und zeitgemäße Wissensvermittlung mit klarem Lebensweltbezug. Für den ZZF entwickelt sie Konzepte und Angebote in den Bereichen E-Learning, Lehrgänge und Bildungsveranstaltungen weiter. Zu ihren zentralen Zuständigkeiten zählen die Fort- und Weiterbildungen für den Zoofachhandel sowie für die Heimtierpfleger/innen im Salon.